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       5、进行（协助）处理；
       6、问题解决，客户评价；
       7、向客户做服务回访；
       8、服务信息存档；
 
服务理念：
       顾客的满意就是我们的价值。有心服务，诚信关爱，专业技术。
服务方针：
       顾客至上、管理科学、集成创新、服务专业、持续改进。
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